صاحبخانهها در تورنتو در دوران کرونا چطور با مستاجرها کنار آمدهاند و با مشکلات خود چه میکنند؟
آیا صاحبخانهها در جریان کرونا توانستند با مستاجران خود که با بیکاری و کمبود درآمد مواجه شده بودند همکاری کنند؟ خود آنها با چه مشکلات و دردسرهائی روبرو شدند؟ ۱۰ صاحبخانه در تورنتو در این گزارش به این پرسشها پاسخ میدهند.
وقتی حرف از صاحبخانه و مستاجر و پرداخت کرایه خانه میشود، کلیشه رایجی که به ذهن میآید این است که وضع مالی صاحبخانهها خیلی خوب است.
حتی گاهی این باور وجود دارد که اگر مستاجرها کرایهشان را دیر بپردازند یا اصلا نپردازند، مشکل چندانی برای صاحبخانه ایجاد نمیشود. در حالی که صاحبخانهها هم مشکلاتی دارند و بسیاری از آنها باید اقساط وام مسکن پرداخت کنند. بهویژه در شرایط پاندمی کرونا، مشکلات آنها بیشتر هم شده و حتی خیلی از آنها شغل خود را از دست دادهاند.
با این حال، باز هم بسیاری از صاحبخانهها هوای مستاجرهایشان را دارند تا آنها در این روزها سرپناه خود را از دست ندهند.
این گزارش پای صحبت ۱۰ صاحبخانه نشسته و آنها درباره این که این روزها چقدر در گرفتن کرایه با مستاجرهایشان راه میآیند و مشکلاتی که برای پرداخت اقساط وام مسکن خودشان ایجاد شده، صحبت کردند. شما میتوانید حرفهای این صاحبخانهها را که تورنتو لایف گزارش کرده در این مطلب بخوانید.
هزاران مستاجر در سراسر شهر به خاطر تعدیل نیرو و از دست دادن مشاغل خود، نتوانستهاند در این ماهها کرایه خانهشان را پرداخت کنند. بعضی از صاحبخانهها هم که خودشان یک خانوادهاند، با مستاجران همدرد هستند و با مشکل کم شدن درآمد دست و پنجه نرم میکنند.
در بسیاری از موارد، آنها نتوانستهاند صورتحسابهای خود را پرداخت کنند و با مشکل بزرگی مانند احتمال از دست دادن ملک خود مواجه شدهاند. ما در این مطلب، با تعدادی از این افراد در مورد اینکه چطور خودشان را با واقعیت جدید وفق دادهاند، صحبت کردیم.
در شرایطی که پاندمی کرونا بسیاری از مردم را از کار بیکار و خانهنشین کرده، طبیعی است که بسیاری از مستاجرها برای پرداخت کرایه خانهشان دچار مشکل شوند و حتی مجبور باشند بین پرداخت کرایه و تهیه موادغذایی دست به انتخاب بزنند. اما در این شرایط صاحبخانهها چه میکنند؟ این بار میخواهیم از دید صاحبخانهها به کرونا نگاه کنیم و ببینیم آنها در این روزها چگونه با مستاجرهایشان تا میکنند
از دریافت نیمی از کرایه مستاجرانمان صرفنظر کردیم
Jeanne-Marie Robillard که ۵۸ سال دارد، مدیر ارتباطات است و ۳ واحد را اجاره داده است. او در مورد توافقی که با مستاجران خود برای پرداخت اجاره کرده، میگوید: «من ۲۷ سال است که صاحبخانهام. با همسرم Mark Pitman، دارای یک خانه تریپلکس هستیم و ۳ واحد و در مجموع ۵ مستاجر داریم. ۴ نفر از مستاجران ما در فاصله 2 هفته، شغل خود را از دست دادند. بنابراین، به نظر میرسید که کار درست، تقسیم کردن بار مالی است. برای همین، تصمیم گرفتیم از نصف اجاره مستاجرانمان در این ماه صرفنظر کنیم. ما هنوز میتوانیم از پس اقساط مسکن بربیاییم، ولی برای اینکه همه چیز درست پیش برود از پساندازمان استفاده میکنیم. با مستاجرانمان توافق کردیم که در مورد همه چیز، ماه بهماه تجدیدنظر کنیم».
وقتی مستاجران باید بین پرداخت کرایه خانه و خرید موادغذایی دست به انتخاب بزنند
Jola Kay نیز ۵۵ سال دارد و کارمند یک آژانس مسافرتی است و از مشکلات خود بهعنوان یک صاحبخانه صحبت میکند: «من از ۲۴ مارچ کار نکردهام و مستاجرانم هم به من اطلاع دادند که برای ۳ ماه آتی فقط میتوانند ۵۰ درصد از کرایه خود را پرداخت کنند چون آنها هم مشاغل خود را از دست دادهاند. من 8 مستاجر در 2 ملک دارم و این مساله، هزینه زیادی برایم دارد. مستاجرانم میگویند مزایای ۲ هزار دلاری که از طرف دولت دریافت کردهاند به اندازهای نیست که هم بتوانند مواد غذایی بخرند و هم کرایه خود را پرداخت کنند.
در صورت ادامه این شرایط، مجبورم از لاین آو کردیت استفاده کنم. قانون انتاریو، ما صاحبخانهها را در موقعیتی قرار داده است که هیچ گزینهای نداریم، زیرا مستاجران میتوانند با هزینه صاحبخانه برای مدت زمان طولانی زندگی کنند. چرا آقای داگ فورد نخست وزیر انتاریو مستاجران را ترغیب نکرد که به فروشگاه مواد غذایی بروند و فقط هزینه نیمی از مواد غذایی خود را بپردازند؟»
مستاجران من تا ۴ ماه میتوانند پرداخت بخشی از کرایه را به تعویق بیندازند
Walter Cheung، یکی دیگر از صاحبخانههایی است که با آنها صحبت کردیم. او ۳۷ ساله و نماینده فروش وام و املاک و مستغلات است و سعی دارد به مستاجرانش کمک کند. والتر در این باره میگوید: «من ۲ سال است که صاحبخانه شدهام و یک ملک اجارهای با یک خانواده مستاجر دارم. خوشبختانه ما تا به حال آسیب کمی از شیوع کرونا دیدهایم. من به مستاجرانم اطلاع دادم که اگر کمکی از ما بر میآید، میتوانیم با هم صحبت کنیم.
ما توانستیم اقساط وام مسکن خود را برای سه ماه به تعویق بیاندازیم، بنابراین، اگر مستاجرانمان در پرداخت کرایه مشکلی داشته باشند میتوانیم تا ۴ ماه به آنها اجازه دهیم که پرداخت ۵۰ تا ۷۰ درصد از کرایه خود را بدون هیچ مشکلی به تعویق بیاندازند. من به صاحبخانهها و مستاجران توصیه میکنم که آزادانه در مورد مشکلاتشان با هم صحبت کرده و راهحلی پیدا کنند. چون صاحبخانه هم برای نگهداری از ملک و نگه داشتن سقف بالای سر مستاجر به اجاره نیاز دارد».
به مستاجرانم گفتم که میتوانند هر زمانی توانستند، کرایه خانه را پرداخت کنند
Andrea Lee، نیز ۳۹ سال دارد و منشی دادگاه است. او که میگوید حسابی هوای مستاجرانش را دارد، توضیح میدهد: «من خانه ۴ خوابهام را به خانوادهای با ۲ نوجوان اجاره دادهام. مستاجر من و شوهرش، هر دو به خاطر کرونا تعدیل نیرو شدهاند. آنها در اواسط ماه مارچ به من مراجعه کردند و اطلاع دادند که به سختی میتوانند کرایه ماه اپریل را بپردازند.
من از آنها خواستم که هر زمان توانستند هر میزان از مبلغ کرایه را که برایشان مقدور بود، بپردازند. آنها بخشی از کرایه را پرداخت کردند و اطلاع دادند که کرایه بعدی را به زودی میپردازند. من این ماه کرایه کامل را دریافت نکردم ولی حداقل آنها غذایی برای خوردن دارند. این شرایط تا زمانی ادامه پیدا میکند که مطمئن شوم آنها همه امکانات لازم برای زندگی را دارند».
به مستاجرانم نشان دادم که حواسم به آنها هست
Andrew Clark، صاحبخانهای ۲۹ ساله است که بهعنوان مکانیک آسانسور فعالیت میکند. او به مستاجران خود اعلام کرده که از نصف کرایه ماه گذشته صرفنظر میکند و در این رابطه میگوید: «من ۷ مستاجر در ۶ ملک دارم و دو نفر از آنها به خاطر کرونا شغل خود را از دست دادهاند. بانکها امکان تعویق پرداخت اقساط وام مسکن را فراهم کردهاند ولی سود وامها افزایش یافته و به همین دلیل، هزینهها بسیار بالاست.
من به مستاجرانم گفتم که اگر نصف کرایههای ماه پرداخت شود، من از بقیه آن صرفنظر میکنم. مستاجرانی که کرایه خود را پرداخت نمیکنند، هزینههای این کسبوکار هستند. نکته آزاردهنده این است که هیئت موجران و مستاجران، تعطیل است.
من به این نتیجه رسیدم که در چنین بحرانهایی، بهتر است در برابر مستاجرانم دلسوزی و رحم داشته باشم. اکنون همه ما در موقعیت عجیبی قرار داریم و من میخواستم به مستاجرانم نشان دهم که حواسم به آنها هست و فقط به فکر پولی که به من پرداخت میکنند، نیستم».
به مستاجرانم 100 دلار برای پرداخت کرایه تخفیف دادم و این کار را تا پایان کرونا ادامه میدهم
Jenn Bell که ۲۵ سال دارد، هماهنگکننده پشتیبانی است و در مورد برخوردی که با مستاجران خود دارد، توضیح میدهد: «مثل بسیاری از افراد دیگر، خانواده من هم با مشکلاتی مثل تعدیل نیرو و تغییر در ساعات کاری مواجه است. من 2 واحد را در یک ملک مسکونی اجاره دادهام و نگران بودم ولی میدانستم که مستاجرانم هر کاری که بتوانند، برای پرداخت کرایه انجام میدهند.
من اواسط ماه مارچ با مستاجرانم تماس گرفتم تا به اطلاعشان برسانم که هر چقدر امکانپذیر باشد با آنها کنار میآیم. هیچ کدام از آنها هیچگونه نگرانی در مورد پرداخت اجاره یا امنیت شغلی خود نشان ندادند، ولی میخواستم بدانند که اگر بخواهند تغییری در پرداخت کرایه بدهند میتوانند به من مراجعه کنند. من میخواستم از مستاجرهای خوبم قدردانی کنم و به همین دلیل به آنها ۱۰۰ دلار در کرایه تخفیف دادم. البته، کاش میتوانستم بیشتر تخفیف بدهم.
آنها افراد فوقالعادهای هستند که همیشه کرایه خود را به موقع پرداخت و از خانه من به خوبی مراقبت میکنند. تصمیم دارم که تخفیف دادن را تا جایی که امکان دارد تا پایان این همهگیری ادامه دهم. ولی نگران سایر خانوادههایی هستم که صاحبخانهاند و اگر برای مدت طولانی کرایه دریافت نکنند مجبور میشوند ملک خود را بفروشند یا ملکشان توقیف میشود. این روند، زنجیرهای از نتایج را به دنبال دارد که بسیاری از مستاجران را نیز با مشکل مواجه میکند».
هیچ کرایهای از مستاجر دریافت نکردم و برای پرداخت قسط وام مسکن به مشکل برخوردم
Ruby Degenaar نیز نجار 51 سالهای است که دو مستاجر دارد و به دلیل بیکار شدن، برای پرداخت قسط وام مسکن خود به مشکل برخورده است. او در این رابطه میگوید: «من در یک نیروگاه هستهای کار میکردم و به تازگی تعدیل شدهام. نمیدانم چه زمانی دوباره شغلی پیدا میکنم یا این همهگیری چه زمانی تمام میشود. من یک خانه با 2 مستاجر دارم و این ماه هیچ کرایهای دریافت نکردم.
مستاجران من از اینکه در مورد پرداخت کرایه با هم مذاکره کنیم، امتناع میکنند. من برای پرداخت قسط وام مسکن به این کرایه نیاز دارم و به همین دلیل ممکن است خانهام را از دست بدهم.
همه صاحبخانهها پولدار نیستند. اکنون زمان سختی برای همه است. مستاجران من باید برای پرداخت کرایه خود تلاش کنند. اگر آنها حتی چندین ماه هم کرایه خود را نپردازند، من نمیتوانم آنها را بیرون کنم چون الان به شکایتها رسیدگی نمیشود. دولت باید پرداخت اقساط و کرایهها را همزمان با هم متوقف میکرد».
پولدار نیستم، اما مستاجرم را به خاطر تاخیر در پرداخت کرایه بیرون نمیکنم
Natalia Kata که ۳۷ سال دارد و مدیر مالی است، قصد ندارد مستاجرانش را به دلیل تاخیر در پرداخت کرایه بیرون کند. او میگوید: «من 2 مستاجر قابل اطمینان در 2 ملک دارم که از قبل به من اطلاع دادند که شاید نتوانند کرایه خود را پرداخت کنند. این ماه یکی از مستاجرانم توانست کرایه را بپردازد و دیگری با تاخیر کرایهاش را پرداخت. آنها اعلام کردند که اواسط ماه، کرایه را میدهند و من هم مشکلی با این مساله ندارم.
من پولدار نیستم ولی همیشه مبلغی بهعنوان پشتیبانی و پسانداز برای شرایطی شبیه به شرایط این روزها دارم. من از آن دسته صاحبخانههایی نیستم که به خاطر تاخیر در پرداخت کرایه، مستاجر را بیرون کنم. من معتقدم احترام همیشه نتیجه بهتری دارد و حرف زدن همیشه به حل مشکل کمک میکند.
همه ما به سرپناه و غذا نیاز داریم. مستاجران باید هر وقت میتوانند کرایه خود را بپردازند و با صاحبخانه صادق باشند. در عین حال، صاحبخانهها هم باید تغییراتی در روند خود ایجاد کنند و افزایش کرایه را به تاخیر بیاندازند و پرداختهای دیر شده را ببخشند».
اگر مستاجران نیاز به زمان اضافه برای پرداخت کرایه دارند، کافی است درخواست کنند
Sarah Dawn که ۳۹ ساله و مالک یک نانوایی است میگوید: «این روزها در شرایطی قرار گرفتهایم که ساعت کاری مستاجران من کم شده یا تعدیل شدهاند. من به آنها گفتم که اگر لازم است، این ماه میتوانند پرداخت کرایه خود را به تعویق بیاندازند. با توجه به اینکه بیشتر شرکتهای ارائهکننده خدمات، دریافت صورتحسابهای خود را به تعویق انداختهاند، کرایه عقبافتاده تاثیر منفی چندانی روی زندگی من ندارد. ولی اگر هیچ کرایهای پرداخت نشود، مشکل ایجاد خواهد شد.
تعویق اقساط وام مسکن راهحل خوبی نیست. به هر حال، این پول باید پرداخت شود و باید سود بیشتری برای آن بپردازید. این گزینه خوبی نیست و اگر بتوانید از آن اجتناب کنید، بهتر است. اگر مستاجران نیاز به زمان اضافه برای پرداخت دارند، کافی است درخواست کنند».
تعویق پرداخت اقساط وام مسکن برای من هزاران دلار هزینه دارد
Tiffiny Corradetti، کار بازسازی خانهٔها را انجام میدهد و همزمان دانشجوی paralegal هم هست. او 35 سال دارد و میگوید که باید اقساط وام مسکن خود را بپردازد: «من 6 سال است که صاحبخانهام و 4 مستاجر دارم. من به مستاجرانم گفتم که میتوانم کرایه را از طریق کردیت کارت دریافت کنم و به خاطر اینکه همه در این شرایط در حال اذیت شدن هستیم، به آنها تخفیف دادم. یکی از مستاجرانم گفت که نمیتواند همه کرایه را بپردازد. آنها گفتند که نصف کرایه را میتوانند اول ماه بدهند و بقیه را انتهای هفته میپردازند.
من واجد شرایط تعویق اقساط وام مسکن نیستم و نمیخواهم آن را به تعویق بیاندازم. مردم درک نمیکنند که تعویق پرداخت اقساط به معنای پرداخت سود بیشتر است. تعویق 6 ماهه در درازمدت برای من هزاران دلار هزینه دارد. ولی پرداخت نکردن کرایه توسط مستاجرانم باعث میشود که در خرید مایحتاج ضروری برای خانواده به مشکل بربخورم.
اگر کرایه دیر پرداخت شود به این معناست که باید پرداخت قبوض آب و برق را به تاخیر بیاندازم. صاحبخانهها هم مثل بقیه مردم هستند. ما هم خانواده داریم و باید هزینههای زیادی بپردازیم».
